Durée du cours : 2 jours
Cours préalables : Aucun cours préalable n’est requis pour s’inscrire.
Description : Ce cours s’adresse aux délégués syndicaux.
Ce cours propose des mécanismes pour résoudre les conflits qui peuvent survenir entre deux membres, ou entre l’employeur et des membres (un ou plusieurs). Plus précisément, il vise à :
- Définir ce qu’est un conflit
- Développer des aptitudes pour résoudre les conflits
- Expliquer les méthodes et techniques de résolution de conflits
Inscription : Si vous voulez suivre un cours, communiquez avec votre section locale pour obtenir des précisions sur dates et les places disponibles.
